一、业绩考核标准的制定

　　有些用人单位对销售人员的业绩考核标准有一定的规范，但仍有一些用人单位没有形成规范化的体系。对用人单位来说，业绩考核标准的制定是非常重要的。业绩考核标准的制定主要有以下两方面：1.入职前，业绩考核标准的制定。2.劳动合同履行过程中，业绩考核标准的调整。

　　针对入职前，业绩考核标准的制定，用人单位有必要从以下三方面进行考虑：1.考核标准的范围。2.考核标准的细化。3.考核指标的可行性。

　　针对劳动合同履行过程中，业绩考核标准的调整，这需要根据《劳动合同法》第四条关于规章制度的建立和完善规则进行规范，即用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。在规章制度和重大事项决定实施过程中，工会或者职工认为不适当的，有权向用人单位提出，通过协商予以修改完善。用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示，或者告知劳动者。

　　由于业绩考核标准属于劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项，因此，用人单位在对业绩考核标准的调整时，需要依法履行上述程序。

　　二、业绩考核标准的执行

　　业绩考核标准的制定，是业绩考核标准执行的前提。业绩考核标准如何落地的？这是用人单位用工管理的一个难点。不同用人单位销售岗位的销售量化标准不同，业绩考核标准的执行、落地也有所区别。比如，在生产型企业中，销售产品是企业将前端生产环节变现的过程。那么，在此类企业中销售产品的数量以及回款率就是销售人员考核标准中的一个重要指标。又如，在服务型企业中，此类企业所提供的服务是不可完全量化的。那么，销售人员的考核标准就不能像生产型企业那样直接采用产品销售额等量
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